Design Thinking: Innovación en los negocios [PDF]

[PDF] Design Thinking es un libro cuyos frutos es el resultado del arduo trabajo colectivo del equipo de consultoría en innovación de MJV Technology & Innovation, y en el día de hoy, lo hemos compartido con toda la comunidad para descargar completamente gratis.

Hoy en día, muchas empresas, e incluso segmentos empresariales enteros, son víctimas de un sorprendente ataque de nuevos competidores, de nuevos productos y modelos de negocio. Por lo tanto, nos hemos dado de cuenta que:

Si innovar es arriesgado, no innovar también puede serlo.

Este fabuloso libro, titulado “Design Thinking” brinda a sus lectores una visión holística para la innovación, ya que es un manual que une el Arte, la Ciencia y a la Tecnología para encontrar nuevas soluciones de negocio.

Pero, en realidad…

¿Qué es Design Thinking?

Aunque el término “design” (diseño) sea habitualmente asociado a la calidad y/o apariencia estética de los productos, el diseño como disciplina tiene por objetivo máximo promover bienestar en la vida de las personas. Sin embargo, fue la manera como el diseñador percibe las cosas e interactúa con ellas, lo que llamó la atención de los gestores, inaugurando nuevas vías de innovación empresarial.

El diseñador ve como un problema todo lo que afecta negativamente o impide la experiencia (emocional, cognitiva, estética) y el bienestar en la vida de las personas (considerando todos los aspectos de la vida, como trabajo, esparcimiento, relaciones, cultura, etc.). Eso conlleva a que su principal tarea sea identificar problemas y buscar soluciones.

Como el nombre indica, Design Thinking se refiere a la manera de pensar del diseñador, que utiliza un tipo de raciocinio poco convencional en el mundo empresarial, el pensamiento deductivo, para formular interrogantes a través de la aprehensión o comprensión de los fenómenos. Dicho de otro modo, son formuladas preguntas que deben ser contestadas a partir de las informaciones recolectadas durante la observación del universo que rodea el problema. Por eso, al pensar de manera deductiva, la solución no se deriva del problema: más bien, encaja en él.

Contenido

1. ¿Por qué innovar?
2. ¿Qué es Design Thinking?
3. ¿Solo los diseñadores piensan así?
4. ¿Por qué Design Thinking?
5. ¿Qué encontrarás en este libro?
6. Inmersión Preliminar
7. Replanteamiento
8. Investigación Exploratoria
9. Investigación Documental
10. Inmersión en Profundidad Entrevistas
11. Diarios de Campo
12. Sesión generativa
13. Un día en la vida
14. Shadowing
15. Análisis y síntesis
16. Notas de insight
17. Diagrama de afinidades
18. Mapa conceptual
19. Hoja de ruta
20. Personas (Personajes)
21. Mapa de empatía
22. Jornada del usuario
23. Blueprint

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