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Investigación cuantitativa y cualitativa

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Diferencia entre el método de investigación cuantitativa y cualitativa: utilidad y función dentro del Marketing

Hoy vamos a hablar sobre la investigación cuantitativa y cualitativa. Pero, antes de comenzar una investigación lo primero que debemos de saber es:

¿Qué es medir?

Medir es el proceso de asignar números o marcadores a objetos, personas, estados, hechos, según unas reglas específicas establecidas para representar la cantidad o cualidad de un atributo.

Siguiendo con la investigación, esta puede ser, como mencionamos anteriormente: cualitativa o cuantitativa.

La investigación cualitativa

Las técnicas de investigación cualitativas se usan en base a la experiencia del investigador, y esta puede ser de:

  • Observación
  • Entrevista
  • Estructurada
  • No estructurada
  • Encuesta
  • Sección profunda

La sección profunda es aquella guiadas por el investigador para averiguar: los frenos, actitudes, preferencias o aspiraciones de un grupo concreto que se estudia.

La investigación cuantitativa

En cuanto al método de investigación cuantitativa, se utilizan técnicas de estadísticas y se maneja un gran volumen de datos para saber cómo se va a comportar el consumidor. Véase: ¿Qué es el comportamiento del consumidor?. Además este tipo de técnica de investigación se divide en dos métodos:

  1. Método experimental cuantitativa
  2. Método de encuesta cuantitativa

Pero uno de los métodos más interesantes dentro de la investigación cuantitativa y cualitativa es el panel:

¿Qué es el panel?

  • Información periódica de una muestra de población
  • Colaboración libre, pero con compromiso mínimo
  • Para un perfil determinado.

El panel es un grupo de personas unidas bajo un mismo grupo de características, y que, de manera periódica son consultados sobre una aptitud o una percepción, para dar conocer de manera detalla la evolución de un producto.

procte and gamble - utiliza la investigacion cuantitativa y cualitativa con amas de casa

Un gran ejemplo para este tipo de caso es Procter & Gamble, cuya fuente de investigación proviene de las amas de casa.

 

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